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Ogni gestionale ha il suo riepilogo mensile, con nomi diversi e pagine piene di tabelle. Ma la sostanza è sempre la stessa: quanto è entrato, quante volte, da chi e per cosa. Una volta capito dove guardare, bastano pochi minuti.
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Dove trovare i numeri che servono
L'incasso
Di solito nella sezione dei totali, come “totale generale”, “totale incassato” o simili. Controlla se è con o senza IVA: alcuni riepiloghi mostrano entrambi.
I passaggi
A volte c'è una voce dedicata. Quando non c'è, il numero equivalente è quanti documenti commerciali (scontrini) hai emesso nel mese, tolti quelli annullati.
Le clienti
Le clienti diverse servite nel mese, e spesso le nuove. Le clienti perse quasi mai ci sono: si ricavano dallo storico delle visite.
Servizi e prodotti
Molti riepiloghi dividono l'incasso per tipo: servizi, prodotti, a volte per categoria di servizio. Da qui ricavi la rivendita.
Gli operatori
L'incasso attribuito a ciascun collaboratore, a volte con le ore lavorate. È la base per misurare la produttività.
Le tre trappole più comuni
1. Tessere prepagate e pacchetti
Diversi gestionali includono nel totale le ricariche delle tessere e i pacchetti venduti. Sono soldi entrati davvero, ma non corrispondono a servizi fatti in quel mese: il mese della ricarica sembra ottimo e quelli dopo, quando le clienti consumano il credito, sembrano un crollo. Tienili separati.
2. Documenti annullati e resi
Se non li togli, passaggi e incasso risultano più alti del vero.
3. Con IVA o senza
Mescolare numeri con IVA e senza IVA è l'errore più facile e più dannoso: i confronti con i costi e con il commercialista non tornano mai. Scegli “senza IVA” e usalo sempre.
Mettili in fila
Un riepilogo da solo è una fotografia. Il valore arriva quando metti in fila i mesi, stesso numero accanto a stesso numero, e confronti ogni mese con lo stesso mese dell'anno prima. È lì che vedi se il salone sta crescendo, è fermo o sta perdendo terreno.
Conserva i riepiloghi di ogni mese in PDF, nello stesso posto: tra un anno ti serviranno per il confronto, e il gestionale potrebbe non tenerli per sempre.
Domande frequenti
Il mio gestionale non mostra i passaggi: come faccio?
Usa il numero di documenti commerciali emessi nel mese, togliendo quelli annullati. È il dato equivalente più affidabile.
Le ricariche delle tessere vanno nell'incasso del mese?
Meglio tenerle a parte. Sono incassi anticipati: se le lasci nel totale, il mese della ricarica sembra ottimo e quelli successivi sembrano peggiori di quanto sono.
Va bene qualsiasi gestionale?
Sì. Cambiano i nomi delle voci e l'impaginazione, ma i numeri che servono ci sono in tutti i riepiloghi mensili.
Quanti mesi di riepiloghi devo conservare?
Almeno gli ultimi due anni, per poter confrontare ogni mese con lo stesso mese dell'anno prima. Salvali in PDF in un posto sicuro.
Questi conti te li fa il portale
“i numeri del mio salone” legge il riepilogo che esporti dal gestionale e ti restituisce il mese già calcolato e spiegato, con le cose da fare. Senza trascrivere niente.
